Общественная приемная

Личный прием граждан руководством компании

иконка
            doc График личного приема граждан на март 2015 г.

График личного приема граждан на апрель 2015 г.

Заявления можно отправить по почте по адресу: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2 или передать лично в приемную ОАО "РЖД" по адресу: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 4-6, строение 10.

При этом необходимо указать: фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, место работы (если заявитель является работником ОАО "РЖД"), контактный телефон, а также изложить суть своего обращения.

Личный прием граждан начальником дирекции железнодорожных вокзалов

Дирекция железнодорожных вокзалов (ДЖВ) осуществляет прием пассажиров и сотрудников ДЖВ по вопросам организации обслуживания пассажиров на вокзалах.

Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов.

Записаться на прием Вы можете, отправив факсимильное сообщение на номер: (499) 260-64-24.

Личный прием граждан в Федеральной пассажирской компании

Желающие могут записаться на прием:

  • по почте: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34;
  • по факсу: 8 (499) 262-33-49.

При этом необходимо указать: фамилию, имя, отчество и контактный телефон, а также изложить суть своего обращения. Письма без данной информации рассматриваться не будут.

Вопросы, касающиеся сообщения с Крымом

  • Обращения по поводу работы переправы в Крым необходимо направлять в АНО "Единая транспортная дирекция" (http://transdir.ru) по адресу: office-sochi@tdog2014.com
  • Обращения, касающиеся поезда 561/562 Москва - Симферополь и других поездов на полигоне Крыма - в ГП "Крымская железная дорога" http://kgd.realweb.pro/index.php/forma
screenRenderTime=0