Виртуальная приемная

Уважаемые посетители! 

Виртуальная приемная не является справочной службой! 

С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.

Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

По вопросам работы сервиса бронирования отелей рекомендуем обращаться в службу поддержки по телефону 8 (495) 663-12-30.

Перед тем, как задать вопрос в Виртуальную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.

Внимание! К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии, имени и отчества, обращения от юридических лиц, обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Обращения в виде прикрепленных файлов не рассматриваются.

Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании.

Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой.

Указывая свои данные, я соглашаюсь со следующим:

  • регистрационные данные указаны мною добровольно;
  • указанные мною регистрационные данные являются общедоступными персональными данными, не нуждающимися в защите.

Политика безопасности РЖД

Фамилия *
Имя *
Отчество
E-mail *
Предмет обращения *
Текст обращения *
Максимум 2000 символов. Осталось: 2000
Файл [X]
screenRenderTime=0